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La desinformación bien informada: las estrategias de manipulación mediática

El conocimiento del intelecto a través de la ciencia ha permitido la manipulación de los individuos a través de los medios de comunicación y las redes sociales. Manipular o sesgar la información es la tendencia a presentar determinadas noticias de forma poco equilibrada en beneficio de intereses económicos, políticos o ideológicos.

por Mabel Rodriguez
11 de diciembre de 2019
en Opinión
La desinformación bien informada: las estrategias de manipulación mediática
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Hace meses venimos asistiendo a un fenómeno que a muchos nos deja reflexionando sobre cómo se mueven determinados medios y la opinión pública en nuestro país.

Desde la confirmación del hoy senador electo Gral. (R) Guido Manini Ríos como candidato a la presidencia por Cabildo Abierto, algunos medios de prensa no han dejado de tener en sus portadas notas referidas a Cabildo Abierto o a sus dirigentes, ocupando titulares de diarios, semanarios y portales de noticias a nivel nacional, intentando vincularlo con hechos del pasado con los cuales claramente no tuvo nada que ver.

Son innumerables los ataques y la tergiversación de la información que se ha realizado. Manifestaciones sacadas de contexto, manipulación de la información, asociando a Cabildo Abierto con una supuesta ultraderecha para avivar viejas heridas de la sociedad y por ende manipular a esa población que aún vive con miedo por lo ocurrido hace casi 40 años.

¿Por qué no se habló durante días de la compra excesiva de dólares para contener la suba de dicha moneda?, ¿por qué no se siguió hablando de la regasificadora y los millones de dólares que le costó al país, o la mano de obra traída desde el exterior para UPM, los negocios con Venezuela y las nefastas decisiones que ha tomado el gobierno a lo largo de estos últimos años? ¿No sería más relevante hablar sobre que la mitad de la población cobra menos de $20.000, o por qué han crecido exponencialmente los asentamientos en los últimos años o por qué la deuda pública se ha triplicado, cuando las estadísticas y los discursos oficiales afirman que la marginalidad desapareció y la pobreza se redujo a la décima parte?
A ninguno de estos temas se le dio la relevancia debida durante el período electoral, ¿por qué?

En Uruguay desde hace años comenzamos a ser víctimas de un fenómeno imperceptible que se fue introduciendo progresivamente en nuestra vida diaria sin que nos diéramos cuenta. Este fenómeno se conoce como “manipulación mediática”.

¿Pero qué es y en qué consiste? ¿Cómo se introduce en nuestra siquis sin que seamos testigos directos de él, sin que lleguemos a percibirlo claramente? ¿Cómo es que nos dejamos envolver por este fenómeno sin ser capaces de detenerlo hasta que nos encontramos atrapados en el discurso y así como hipnotizados seguimos el camino que este nos marca?

Según Noam Chomsky*, en su libro Armas silenciosas para guerras tranquilas, este fenómeno está asociado a 10 estrategias claramente identificadas que transcribimos a continuación:

  1. La estrategia de la distracción.
    El elemento primordial del control social es la estrategia de la distracción que consiste en desviar la atención del público de los problemas importantes y de los cambios decididos por las elites políticas y económicas, mediante la técnica del diluvio o inundación de continuas distracciones y de informaciones insignificantes. La estrategia de la distracción es igualmente indispensable para impedir al público interesarse por los conocimientos esenciales, en el área de la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la cibernética. “Mantener la Atención del público distraída, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a granja como los otros animales”.
  2. Crear problemas y después ofrecer soluciones.
    Este método también es llamado “problema-reacción-solución”. Se crea un problema, una “situación” prevista para causar cierta reacción en el público, a fin de que éste sea el mandante de las medidas que se desea hacer aceptar. Por ejemplo: dejar que se desenvuelva o se intensifique la violencia urbana, u organizar atentados sangrientos, a fin de que el público sea el demandante de leyes de seguridad y políticas en perjuicio de la libertad. O también: crear una crisis económica para hacer aceptar como un mal necesario el retroceso de los derechos sociales y el desmantelamiento de los servicios públicos.
  3. La estrategia de la gradualidad.
    Para hacer que se acepte una medida inaceptable, basta aplicarla gradualmente, a cuentagotas, por años consecutivos. Es de esa manera que condiciones socioeconómicas radicalmente nuevas (neoliberalismo) fueron impuestas durante las décadas de 1980 y 1990: Estado mínimo, privatizaciones, precariedad, flexibilidad, desempleo en masa, salarios que ya no aseguran ingresos decentes, tantos cambios que hubieran provocado una revolución si hubiesen sido aplicadas de una sola vez.
  4. La estrategia de diferir.
    Otra manera de hacer aceptar una decisión impopular es la de presentarla como “dolorosa y necesaria”, obteniendo la aceptación pública, en el momento, para una aplicación futura. Es más fácil aceptar un sacrificio futuro que un sacrificio inmediato. Primero, porque el esfuerzo no es empleado inmediatamente. Luego, porque el público, la masa, tiene siempre la tendencia a esperar ingenuamente que “todo irá mejorar mañana” y que el sacrificio exigido podrá ser evitado. Esto da más tiempo al público para acostumbrarse a la idea del cambio y de aceptarla con resignación cuando llegue el momento.
  5. Dirigirse al público como criaturas de poca edad.
    La mayoría de la publicidad dirigida al gran público utiliza discurso, argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles, muchas veces próximos a la debilidad, como si el espectador fuese una criatura de poca edad o un deficiente mental. Cuanto más se intente buscar engañar al espectador, más se tiende a adoptar un tono infantilizante. Por qué? “Si uno se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de 12 años o menos, entonces, en razón de la sugestionabilidad, ella tenderá, con cierta probabilidad, a una respuesta o reacción también desprovista de un sentido crítico como la de una persona de 12 años o menos de edad”.
  6. Utilizar el aspecto emocional mucho más que la reflexión.
    Hacer uso del aspecto emocional es una técnica clásica para causar un corto circuito en el análisis racional, y finalmente al sentido critico de los individuos. Por otra parte, la utilización del registro emocional permite abrir la puerta de acceso al inconsciente para implantar o injertar ideas, deseos, miedos y temores, compulsiones, o inducir comportamientos…
  7. Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad.
    Hacer que el público sea incapaz de comprender las tecnologías y los métodos utilizados para su control y su esclavitud. “La calidad de la educación dada a las clases sociales inferiores debe ser la más pobre y mediocre posible, de forma que la distancia de la ignorancia que planea entre las clases inferiores y las clases sociales superiores sea y permanezca imposibles de alcanzar para las clases inferiores
  8. Estimular al público a ser complaciente con la mediocridad.
    Promover al público a creer que es moda el hecho de ser estúpido, vulgar e inculto…
  9. Reforzar la autoculpabilidad.
    Hacer creer al individuo que es solamente él el culpable por su propia desgracia, por causa de la insuficiencia de su inteligencia, de sus capacidades, o de sus esfuerzos. Así, en lugar de rebelarse contra el sistema económico, el individuo se autodesvalida y se culpa, lo que genera un estado depresivo, uno de cuyos efectos es la inhibición de su acción. Y, sin acción, no hay revolución!
  10. Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se conocen. En el transcurso de los últimos 50 años, los avances acelerados de la ciencia han generado una creciente brecha entre los conocimientos del público y aquellos poseídas y utilizados por las elites dominantes. Gracias a la biología, la neurobiología y la psicología aplicada, el “sistema” ha disfrutado de un conocimiento avanzado del ser humano, tanto de forma física como psicológicamente. El sistema ha conseguido conocer mejor al individuo común de lo que él se conoce a sí mismo. Esto significa que, en la mayoría de los casos, el sistema ejerce un control mayor y un gran poder sobre los individuos, mayor que el de los individuos sobre sí mismos.

Es así que, si a este fenómeno y a sus estrategias de manipulación le sumamos la masiva utilización de redes sociales, en muchas ocasiones por individuos que comparten información sin investigar su procedencia, llevados por una pasión casi instintiva alimentada por la agresividad y la división que se ha instaurado en nuestro país, individuos que solo repiten lo que creen escuchar, es entonces que estamos asistiendo a la creación de un arma que debilita nuestro intelecto y nuestras libertades.

Este fenómeno no solo nos deja al margen de la realidad en la cual vivimos, y crea para nosotros una realidad paralela, sino que además cuartea nuestras libertades individuales y colectivas, y lleva a que nuestra razón juegue un papel secundario, casi inexistente.

*Avram Noam Chomsky, lingüista, filósofo, politólogo y activista estadounidense.

Tags: #LaMañana#SemanarioLaMañanadesinformacióninformadaopinionsemanario
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